Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales se tratan conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española de desarrollo cuando aplique. El responsable del tratamiento es Rocket Ventures S.L., operando la marca PrivateBook, con domicilio en España. Para ejercer tus derechos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad) o consultas sobre privacidad, escribe a info@privatebook.one, exclusivo para contacto de privacidad y datos personales (no es una cuenta de administración de la plataforma). Indica en el asunto «Privacidad» o «RGPD» y un medio fiable de verificación de identidad.

2. Datos que recogemos

• Cuenta: email, identificador de usuario y rol (usuario / creador / administrador).
• Uso del servicio: datos necesarios para el funcionamiento de la plataforma, acceso a contenido digital y seguridad del servicio.
• Perfil de creador: información que decidas publicar (descripción, contenido y medios), según tu configuración.
• Pagos: no almacenamos datos completos de tarjetas. Los pagos son gestionados por el proveedor externo (CCBill), que actúa como responsable independiente según su propia política. Podemos recibir identificadores de transacción e importes para la gestión del servicio.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, logs de acceso y cookies necesarias para el funcionamiento, seguridad y prevención del fraude.

3. Finalidades y base legal

Prestación del servicio contractual, seguridad y prevención del fraude, cumplimiento de obligaciones legales, mejora del producto en base a interés legítimo cuando corresponda, y —con tu consentimiento cuando sea necesario— comunicaciones sobre tu cuenta. No vendemos tus datos personales a terceros para que te envíen publicidad ajena a PrivateBook.

4. Encargados y transferencias internacionales

Utilizamos proveedores de infraestructura (p. ej. alojamiento, base de datos, autenticación). Los pagos pueden implicar el tratamiento de datos por entidades situadas fuera del EEE; en ese caso aplicaremos garantías adecuadas (cláusulas tipo, decisiones de adecuación u otras previstas en el RGPD). El procesador de pagos CCBill opera según sus propias políticas de privacidad y seguridad PCI.

5. Conservación de datos

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.

Los datos asociados a la cuenta se conservarán mientras esta permanezca activa y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.

6. DERECHOS DEL USUARIO

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando una solicitud a info@privatebook.one, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando un medio de identificación válido.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (AEPD).

7. Menores

El servicio para usuarios clientes no está dirigido a menores de 18 años. El registro como creadora exige edad mínima declarada de 20 años. Si detectamos datos de menores no autorizados, tomaremos medidas para eliminarlos.

8. Aceptación en el registro

Cuando el flujo lo requiera, registramos la aceptación de condiciones y privacidad asociada a tu cuenta (marca temporal cuando el sistema lo permita) para fines de prueba y cumplimiento.