Preguntas frecuentes
Información ampliada sobre el producto, precios, pagos, edad y derechos. El detalle legal está en Condiciones, Privacidad y Reembolsos desde el menú superior.
Tabla de precios (producto)
Lo que compras son Talk Coins (TC): créditos digitales para acceder a contenido digital ofrecido dentro de PrivateBook. El precio por TC depende de la configuración del servidor; la tabla siguiente es orientativa con las tasas actuales.
| Producto | EUR (aprox.) | USD (aprox.) |
|---|---|---|
| 100 Talk Coins | 100,00 € | $100.00 |
| 500 Talk Coins | 500,00 € | $500.00 |
| 1000 Talk Coins | 1000,00 € | $1,000.00 |
Tasas de referencia: 1 TC = 1,00 € · 1 TC = $1.00. Configuración: PLATFORM_EUR_PER_TALKCOIN, PLATFORM_USD_PER_TALKCOIN. El importe definitivo y la moneda se confirman en la pantalla de pago (CCBill) antes de cobrar.
Puedes elegir otras cantidades en la app (p. ej. 25 TC); el total se calcula multiplicando los TC por el precio unitario vigente.
¿Qué es PrivateBook?
PrivateBook es una plataforma digital que permite acceder a contenido exclusivo publicado por creadores dentro de un entorno privado.
El acceso a los contenidos se realiza mediante créditos digitales (Talk Coins).
Las compras de créditos y el uso del servicio se rigen por las condiciones de uso, la política de privacidad y la política de reembolsos.
¿Qué son los Talk Coins?
Los Talk Coins (TC) son créditos digitales internos que permiten acceder a contenido digital dentro de la plataforma.
No son dinero ni moneda de curso legal y no pueden convertirse en efectivo.
¿Cómo funcionan los pagos?
Los pagos se realizan a través de CCBill, procesador de pagos independiente, en un entorno seguro.
El importe final y la moneda se muestran antes de confirmar el pago.
El cargo puede aparecer en el extracto con el descriptor correspondiente al procesador.
¿Hay reembolsos?
Con carácter general, las compras de créditos digitales no son reembolsables una vez acreditadas, al tratarse de acceso a contenido digital disponible de forma inmediata.
Consulta la política de reembolsos para más información.
¿Qué edad hace falta para usar PrivateBook?
Los usuarios (clientes) deben ser mayores de 18 años. El sitio puede mostrar un aviso al entrar; el registro puede incluir confirmación de edad y aceptación de condiciones.
Las creadoras confirman en el alta tener al menos 20 años, según el flujo de registro exclusivo para creadoras.
¿Qué contenidos no están permitidos?
No está permitido contenido ilegal, material que vulnere derechos de terceros, que incite al odio o a la violencia grave, ni usos que contravengan la ley o las condiciones. Tampoco se permite material que sexualice a menores de edad, acoso, explotación o spam abusivo.
Tampoco se permite acoso, chantaje, suplantación, spam masivo, malware o cualquier uso de la plataforma que viole la ley o las condiciones de uso. PrivateBook puede retirar contenidos y suspender cuentas cuando proceda.
¿De quién son los contenidos que desbloqueo o compro con Talk Coins?
Los contenidos (fotos, vídeos, mensajes, archivos u otros) que crean las creadoras siguen siendo de su titularidad: derechos de autor, imagen y propiedad intelectual correspondientes.
Al gastar Talk Coins obtienes un acceso o licencia limitada para visualizar o usar ese material dentro de la app, en el marco del servicio y de estas reglas. No adquieres la propiedad del archivo.
No está permitido: uso comercial o promocional ajeno a PrivateBook, difusión pública, reventa, compartir con terceros, publicar en otras webs o redes, descargar o guardar en tu dispositivo con fines distintos al visionado dentro de la plataforma, elaborar copias, versiones derivadas o obras basadas en ese material sin autorización de la titular y de PrivateBook cuando corresponda.
El incumplimiento puede suponer cierre de cuenta y medidas legales. Más detalle en condiciones de uso.
¿Cómo acceden los usuarios (clientes)?
¿Cómo acceden las creadoras?
¿Mis datos están protegidos?
Tratamos los datos según la política de privacidad. Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión y otros cuando correspondan. Los datos de pago los trata principalmente el procesador de pagos.